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流利对话 母语化运用

Anita在北京一家五星级酒店工作,工作中经常会接待一些国外客人,为了更好地为他们提供服务及为酒店员工进行英语培训,报名参加了一对一外教课程。学校根据学员的需求,有针对性的精选了具有丰富酒店工作经验的DERRICK老师,并量身定制了课程方案,包括服务礼仪、文化差异性、紧急事件处理等。同时为了丰盈学习效果,增强课程的实用型,在课间进行角色扮演,并甄选不同国籍的老师参与,练习酒店用餐、娱乐和住宿等各种情境下的会话交流。 经过3个月的时间,学员提高了口语表达和临场应变能力,做到了更好的服务于客人,并成功完成了多次为酒店员工的培训,体现了工作的价值。